Skip to main content
Antwoord

Internet valt weg als een apparaat poosje niet gebruikt is

  • March 28, 2024
  • 4 reacties
  • 23 keer bekeken

Als een apparaat ( ipad of telefoon ) een tijd lang ( uren ) niet gebruik dan valt de internet verbinding weg. Ik zie wel dat ik wifi verbinding heb maar elke app zegt dat er geen verbinding is met internet. Ik kan dit verhelpen door mijn iPhone op vliegtuig stand te zetten en dan weer terug. Mijn TV kastje heeft hetzelfde probleem terwijl deze bedraad is. Als ik mijn TV een tijd lang niet gebruik en dan aanzet dan zegt ie dat er geen internet verbinding is. Trek ik de ethernet kabel er uit en dan er weer in dan is er wel weer verbinding. Het lijkt wel of de internet verbinding gaat "slapen” 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @BarneyB, welkom hier. 

Zo te lezen valt dan je hele verbinding uit. Mag ik weten welke modem je hebt? En gaat het om glasvezel? Zo ja, zou je het glasvezelkastje 10 seconden stroomloos willen maken en ook de modem daarna willen resetten

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 29, 2024

Hi @BarneyB, welkom hier. 

Zo te lezen valt dan je hele verbinding uit. Mag ik weten welke modem je hebt? En gaat het om glasvezel? Zo ja, zou je het glasvezelkastje 10 seconden stroomloos willen maken en ook de modem daarna willen resetten


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 29, 2024

Ik heb een KNP Box 12. Ik heb geen glasvezel.

mvg

BarneyB


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 29, 2024

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

Bedankt voor je toelichting. Zou je alsnog de modem willen resetten