Internetsnelheid gehalveerd na update Experia Box V10

Heb je het modem al gereset.?

Modems Internet buitgebied modem gereset en Experia gereset. Eindelijk had ik redelijk snel internet na tig jaren ergenis. 1x update voor de helft terug naar af. 

had 78 mb dl en 6,2 upload zie de resultaten nu, geweldige update!

Heb Experia v10 terug naar fabrieksinstellingen gezet en het saegem buitegebied ook gereset en opnieuw opgestart.

DL snelheid lijkt iets beter maar wisselt behoorlijk (tussen 38 en 65).

Upload snelheid niets veranderd tussen 1,2 en 1,6.

Zoals al eerder gezegd gewoon 50% minder Dl en 80% minder upload 😡

Admin: samengevoegd met eigen topic

Heb je ze losgekoppeld voor het resetten?

Hoi ​@Johnm42. Welkom op de community! Vervelend dat je internetverbinding traag is geworden na de modemupdate. In een ander topic gaf ​@Joep1965 aan dat een reset van het modem dit probleem bij hem heeft opgelost. Dat blijkt in meerdere gevallen te helpen na deze update. Heb je inmiddels al een reset geprobeerd? Dit kun je doen door het resetknopje aan de achterkant van het modem ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden met een paperclip of tandenstoker, totdat de lampjes beginnen te knipperen.

zie berichten hierboven

​@Johnm42 Heb je een speedtest uitgevoerd na de reset op meerdere apparaten die bekabeld zijn aangesloten op jouw ExperiaBox V10? Hoe branden de lampjes Power, 4G Signal, 4G connection en 4G Network op het jouw 4G modem? Heb je al geprobeerd om de 4G modem op een andere plek te plaatsen voor betere ontvangst? Op deze pagina kan je onze dekkingskaart bekijken. Als dit het probleem niet heeft verholpen kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice.