Skip to main content
Vraag

Internetsnelheid wordt niet gehaald

  • 11 oktober 2024
  • 31 reacties
  • 459 keer bekeken

Toon eerste bericht

31 reacties

  • Auteur
  • Topper
  • 16 reacties
  • 14 oktober 2024

Net met KPN gesproken. Aardige medewerker. Conclusie komt in de buurt van, wees blij met je binnen haalt.

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 23342 reacties
  • 19 oktober 2024

Hi @KDinho

Fijn om te zien dat iedereen met je meedenkt. 

Ik zou ook graag willen weten welke mobiele telefoons je precies hebt. 

Ik lees ook dat je 5 SuperWiFi's hebt, best veel. Over hoeveel m2 hebben we het hier? En hoeveel verdiepingen? 
Als je die SuperWiFi's helemaal uitschakelt en loskoppelt van de Box 12, welke snelheid meet je dan? 

Ik hoor graag van je. 


  • Auteur
  • Topper
  • 16 reacties
  • 11 november 2024

Ik gebruik een Redmagic 9s pro.

Heb een wifi punt in de schuur, veranda, 1ste verdieping, zolder en PS5.

In de buurt van de modem krijg ik opzich oke snelheid, maar na een paar meter gaat het drastisch omlaag.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 23342 reacties
  • 13 november 2024

Ok, laten we dan bij het begin beginnen. Hoe zijn de SuperWiFi's aangesloten op de modem? Allemaal draadloos? Op welke afstand staan ze van elkaar en van de modem en hoe branden de lampjes op de SuperWiFi's, welke kleur? 

 


  • Auteur
  • Topper
  • 16 reacties
  • 14 november 2024
Alex van KPN schreef:

Ok, laten we dan bij het begin beginnen. Hoe zijn de SuperWiFi's aangesloten op de modem? Allemaal draadloos? Op welke afstand staan ze van elkaar en van de modem en hoe branden de lampjes op de SuperWiFi's, welke kleur? 

 

De superwifi punten zijn ongeveer 3 meter van elkaar verwijderd en geven allemaal een groen lichtje. Bekabeld is beter, maar dat gaat niet. Ze zijn draadloos met elkaar verbonden. Wanneer ik letterlijk naast de modem sta, krijg ik ongeveer 500/600 mbps. Sta ik bijvoorbeeld 2 meter ernaast mag ik blij zijn met 200 mbps. In de woonkamer en de verdiepingen boven is het drama.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 23342 reacties
  • 19 november 2024

Dat is tot nu toe goed. Heb je dit overigens ook op andere apparaten of alleen je Redmagic 9s pro? Ik lees ook dat je ze ook hebt gereset? Hoe hebt je dit gedaan? Heb je dit gedaan zoals hier op onze Kennisbank beschreven? Dus ook je modem gereset? 

Zou ik ook mogen weten welke softwareversie er op je modem staat? En gaat het hier om de Box 12? Zie jij als je inlogt in de modem onderstaand scherm?