Skip to main content
Antwoord

Internetstoring sinds 26 september

  • September 27, 2023
  • 4 reacties
  • 68 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Ik heb sinds gister avond 23:30 geen internet meer.

Alle lampjes behalve het internet lampje op de modum brand. Het lampje van internet knippert.

Het kastje in mijn meter kast branden alle lampjes groen op.

Ik heb het modum meerdere malen gereset. Vrienden die ook bij kpn zijn aangesloten hadden dit probleem ook maar korter. Die hebben wel internet.

Beste antwoord door Cappuccino2

Wat je zou kunnen proberen is het modem opnieuw op te starten. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

emielstroeve
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+7
  • emielstroeve
  • Slimmerik
  • September 27, 2023

ik zou even bellen met 0800 0402

R
Cappuccino2
Topper
Forum|alt.badge.img+6
  • Cappuccino2
  • Topper
  • Antwoord
  • September 27, 2023

Wat je zou kunnen proberen is het modem opnieuw op te starten. 

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Maja van KPN
  • Moderator
  • October 2, 2023

Ai @Ruben Hoog, wat flauw dat je modem niet goed meer online leek te komen ☹️

Hoe is de situatie nu? Ik hoop dat het resetten van het modem geholpen heeft, of anders dat je contact gehad hebt met 1 van mijn telefonische collega's 🙂

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Maja van KPN
  • Moderator
  • October 7, 2023

We hebben geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!

R

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement