Hallo,
onze wifi doet het niet.
de feiten:
Hoi
Welkom op het forum van KPN.
Dit lijkt op een storing in de verbinding tussen de wijkcentrale en je woonadres.
Ik adviseer je daarom ook, om telefonisch contact op te nemen met de storingsdienst van KPN, via het gratis telefoonnummer 0800-0402.
Spreek nadat de voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in: Ik heb een storing of Doorverbinden met een medewerker wegens een storing.
De medewerker van de storingsdienst (technische dienst) zal dan een lijnmeting gaan verrichten, tussen de wijkcentrale en jouw woonadres, om zo na te gaan wat er eventueel aan de hand is.
Daarop kan dan verder worden geanticipeerd, en eventueel een monteur ingepland gaan worden.
De storingsdienst van KPN is telefonisch bereikbaar: 24 uur per dag, en 7 dagen per week.
Geweldig. Ik dank u zeer!!!!
Hoi
Laat nog even weten, wat er uit de lijnmeting naar voren is gekomen.
En wat er eventueel gaat gebeuren.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.