Vroeger stond op het telefoonboek welk nummer je moest bellen als de telefoon kapot was.
KPN is nog niet slimmer geworden want nu, als om een of andere reden het betalen van de rekening niet heeft plaatsgevonden wordt internet geblokkeerd, en via de telefonische klantenservice wordt het advies gegeven dat dit snel hersteld kan worden als je betaalt via Ideal.
Hoe dat moet met geblokkeerd internet weet klantenservice niet, iemand wel??? Â Â Â