Hallo @Robert285, welkom op het KPN forum.

Heel erg irritant dat je tijdens een meeting eruit wordt gegooid. Daar zit je echt niet op te wachten, thuiswerken is zo geen pretje. Ik kijk graag samen naar een oplossing, want dit is onhoudbaar.

Werk je met een VPN-verbinding?

Hi Nadia,

Een en ander is inmiddels al geescalleerd. Er is gisteren een monteur langs geweest en heeft samen met een specialist van KPN naar de lijn gekeken, nu bleek er ergens in een verdeel kast een “poort verbinding’” te zijn die niet stabiel was.

Nu hebben ze mijn huis aansluiting op een andere “poort” gezet en wordt nu voor 48 uur gemonitord, morgen komt de monteur weer langs om te kijken hoe de verbinding nu is en met name de stabiliteit ervan.

Gr. Robert

Kijk, dat is het betere werk. Fijn dat het wordt opgepakt, @Robert285. Ik hoop dat je verbinding na morgen weer als een zonnetje loopt! Houd je me hier op de hoogte? :) 

Hey @Robert285, vorige week is er een monteur bij je op bezoek geweest. Hoe gaat het nu? Werkt alles weer zoals het hoort? :)