Ik heb contact gehad met de klantenservice omdat we geen internet hebben. Er was een storing, maar deze is verholpen. Ondertussen nog steeds geen internet. Het lampje alarm brandt rood op de glasvezel aansluiting, dus het lijkt mij dat daar iets mee aan de hand is? Wellicht is er toch een grotere storing?
Bladzijde 1 / 1
heb je het kastje al eens stroomloos gemaakt ?
Ja heb ik gedaan. Inmiddels is het lampje alarm uit en brandt alles groen. Toch kan ik geen toegang krijgen tot de modem. Wifi werkt via superwifipunt, maar de modem wordt niet herkend.
Modem ook even stroomloos gemaakt?
Ja dat ook. Inmiddels alles weer ok na 3 keer met KPN gebeld te hebben. Modem gereset zonder dat de Superwifi was aangesloten. Daarna werkte alles weer goed gelukkig.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.