Skip to main content
Beantwoord

Is er een storing in de wijkcentrale Reitdiep?

  • October 18, 2023
  • 4 reacties
  • 88 keer bekeken
I
Nieuwkomer

Ik heb contact gehad met de klantenservice omdat we geen internet hebben. Er was een storing, maar deze is verholpen. Ondertussen nog steeds geen internet. Het lampje alarm brandt rood op de glasvezel aansluiting,  dus het lijkt mij dat daar iets mee aan de hand is? Wellicht is er toch een grotere storing?

Beste antwoord door MR_CHIP

heb je het kastje al eens stroomloos gemaakt ?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    MR_CHIP
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+7
    • MR_CHIP
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • October 18, 2023

    heb je het kastje al eens stroomloos gemaakt ?

    Ziggo klant , enige speedtest resultaat komt vanuit Ziggo ervaring
    Sanne van KPN
    I
    Nieuwkomer
    • Ilona1608
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 19, 2023

    Ja heb ik gedaan. Inmiddels is het lampje alarm uit en brandt alles groen. Toch kan ik geen toegang krijgen tot de modem. Wifi werkt via superwifipunt, maar de modem wordt niet herkend.

    AriënC
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • AriënC
    • Wijsgeer
    • October 19, 2023

    Modem ook even stroomloos gemaakt?

    🎵 KPN Telecom, altijd dichtbij 🎵 - Ruth Jacott
    MR_CHIP
    Sanne van KPN
    I
    Nieuwkomer
    • Ilona1608
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 21, 2023

    Ja dat ook. Inmiddels alles weer ok na 3 keer met KPN gebeld te hebben. Modem gereset zonder dat de Superwifi was aangesloten. Daarna werkte alles weer goed gelukkig.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement