Skip to main content
Vraag

Is het mogelijk om de aansluiting van het KPN abonnement op een ander adres te voltooien?

  • March 17, 2026
  • 2 reacties
  • 29 keer bekeken

Beste KPN,

Vorige week hebben wij op ons kantoor alle benodigde apparatuur ontvangen voor het netwerk van KPN.

Wij hebben echter een vraag over de installatie. Is het mogelijk om deze installatie op een ander adres te laten uitvoeren dan eerder door ons is aangegeven?

Daarnaast heb ik geprobeerd dit zelf aan te passen via de optie “internet verhuizen” op jullie website. Wanneer ik hierop klik, krijg ik echter de melding: “Je hebt geen producten bij KPN waar je een wijziging op kunt doen.”

Zou iemand ons hiermee kunnen helpen of aangeven wat de juiste stappen zijn om dit te regelen?

Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Moon

2 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • March 17, 2026

Beste ​@MVB_MG zo te lezen b en je een zakelijke klant.

Dan kun je het beste via 0800 0403 met de zakelijke klantenservice contact opnemen.

Succes.

 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Goedemorgen ​@MVB_MG welkom op de KPN Community. Dat is doorgaans niet mogelijk. De order is gekoppeld aan een specifiek adres en zolang die loopt is het niet mogelijk om die te wijzigen. Ik wil het advies van Jan onderschrijven en wil je adviseren om zo spoedig mogelijk contact te zoeken met de klantenservice.

Zie voor de diverse mogelijkheden voor contact ook ons topic op de Community: