Skip to main content
Antwoord

Is het mogelijk om mijn abonnement te bevriezen tijdens een verhuizing?

  • July 14, 2024
  • 13 reacties
  • 152 keer bekeken

Spike11
Helper
Forum|alt.badge.img

Hallo iedereenĀ 

Mijn vraag gaat over verhuizen

Heb een vast glasvezel abo en ga over een tijdje verhuizen naar een nieuwbouw appartement en dit zal eind november /december klaar zijn.

Ga half september zolang op een resort wonen maar daar is geen aansluiting en ook geen telf aansluiting.. Wil als mijn appartement klaar is weer glasvezel hebben.

Kan ik mijn huidige abo bevriezen zodat ik mijn forumnaam kan behouden of moet ik alles opzeggen en op het eind van het jaar weer een nieuw abo afsluiten?

Beste antwoord door Noordzee

Gebruik geen kpn email account dus een e-mail only is geen optie.

OKĀ @Spike11Ā ,

Dan kun je gewoon jouw abonnement (op tijd) opzeggen, dat gaat het makkelijkste via 0800-0402. En na de oplevering van jouw nieuwe woning een nieuw abonnement afsluiten. Ā Doe die aanvraag ook op tijd, zeker drie weken voor de oplevering.Ā 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 14, 2024

Nee, dat kan niet. Dergelijke vragen worden wel meer gesteld. Maar KPN doet da niet.

Uw forumnaam kunt u wel gewoon behouden hoor 😁


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 14, 2024

HalloĀ @Spike11Ā ,

Je kunt in de periode in het resort eventueel kiezen voor een e-mail-only-abonnement. (7,50 per maand) Ā Dan behoudt je jouw e-mailadres(sen). Geef dat duidelijk aan in het telefoongesprek met 0800-0402 als je jouw huidige abonnement opzegt.Ā 


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • July 14, 2024

@Spike11Ā 

Kun je niet jouw KPN abonnement aanpassen (bijv. nu glasvezel eruit en mobiel erin) en als je op jouw nieuwe adres woont opnieuw aanpassen (bijv. glasvezel erin en mobiel eruit) ?


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • July 14, 2024

Wat wil je daar mee bereiken @WMG-NĀ ? Als je Internet thuis opzegt kan je de e-mailaccountsĀ alleen behouden in een e-mail only abonnement. Mobiel abonnement is daar niet geschikt voor.


Spike11
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • July 14, 2024

Wat wil je daar mee bereikenĀ @WMG-NĀ ? Als je Internet thuis opzegt kan je de e-mailaccountsĀ alleen behouden in een e-mail only abonnement. Mobiel abonnement is daar niet geschikt voor.

Gebruik geen kpn email account dus een e-mail only is geen optie.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 14, 2024

Gebruik geen kpn email account dus een e-mail only is geen optie.

OKĀ @Spike11Ā ,

Dan kun je gewoon jouw abonnement (op tijd) opzeggen, dat gaat het makkelijkste via 0800-0402. En na de oplevering van jouw nieuwe woning een nieuw abonnement afsluiten. Ā Doe die aanvraag ook op tijd, zeker drie weken voor de oplevering.Ā 


Spike11
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • July 14, 2024

Gebruik geen kpn email account dus een e-mail only is geen optie.

OKĀ @Spike11Ā ,

Dan kun je gewoon jouw abonnement (op tijd) opzeggen. En na de oplevering van jouw nieuwe woning een nieuw abonnement afsluiten.Ā Ā 

Denk dat het zo moet ja hoop alleen mijn forum naam te behouden .

Ā 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 14, 2024

Denk dat het zo moet ja hoop alleen mijn forum naam te behouden .

Gebruik je voor de community nu een KPN ID? Of log je hier in met Facebook?

Af en toe inloggen op je KPN Account (met KPN ID) en je behoud dat. En het daaraan gekoppelde forumaccount.


Spike11
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • July 14, 2024

Denk dat het zo moet ja hoop alleen mijn forum naam te behouden .

Gebruik je voor de community nu een KPN ID? Of log je hier in met Facebook?

Af en toe inloggen op je KPN Account (met KPN ID) en je behoud dat. En het daaraan gekoppelde forumaccount.

Ja gebruik een kpn id en heb geen Facebook.

Heb al zeker 10 jaar kpn enĀ  een tijdje geleden overgestapt naar Odido maar daar maar 4 mnd gezeten was een grote vergissing en vervroegd weer overgestapt naar kpn wat nu inmiddels alweer 4 mndĀ  geleden is

Ā 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 14, 2024

Zo. Dat je dat voor elkaar hebt gekregen tijdens je contractperiode bij Odido. Heb 2 kennissen met Odido. Wat een onscherp beeld heeft hun tv dienst.

Bij de ene kennis, met 26ā€ HDready, valt het nog niet zo op. Maar de ander, met een 50" 4k tv, is het vreselijk om aan te turen.


Spike11
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • July 14, 2024

Zo. Dat je dat voor elkaar hebt gekregen tijdens je contractperiode bij Odido. Heb 2 kennissen met Odido. Wat een onscherp beeld heeft hun tv dienst.

Bij de ene kennis, met 26ā€ HDready, valt het nog niet zo op. Maar de ander, met een 50" 4k tv, is het vreselijk om aan te turen.

Had vanaf aansluiting bij Odido al problemen die Odido niet kon of wilde verhelpen daarom kon ik daar weg dus voor mij nooit geen Odido meer.


Spike11
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • January 7, 2025

Vanaf 6 januari weer een glasvezel aansluiting en gisteren netjes weer aangesloten door monteur.

Alles netjes geregeld door kpn


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 7, 2025

Bedankt voor deze update, ​@Spike11Ā šŸ™‚.