Hi F, welkom op het forum. 

Vanaf hier kan ik dit niet voor je controleren, dit kan alleen op locatie zelf. Daarvoor dien je wel een abonnement bij ons te hebben, dan heb ik de mogelijkheid om een monteur aan te sturen mocht er geen signaal bij je binnenkomen. 

Is dat het geval hier?

ik heb een abonnement bij youfone binnenkort. 

In mei 2016 is de kabel gebroken door werkzaamheden in de straat door een gasbedrijf.

KPN heeft geweigerd deze op korte termijn te repareren waardoor ik ben overgestapt naar Ziggo.

Ik weet dat er meer mensen in de straat er last van hadden, dus mogelijk is het nu gemaakt.

Ik wil echter niet zonder signaal komen te zitten ivm thuiswerken.

Omdat youfone gebruikt maakt van jullie netwerk is er een verplichting om te zorgen dat het netwerk ook goed is.

Graag een kort onderzoek is gewenst.

Daarvoor moet u dan bij KPN Netwerk NL zijn. Niet bij KPN provider. Dit forum is van KPN provider. Niet van KPN Netwerk NL. Hier op dit forum worden alleen klanten van KPN provider geholpen.