Kabel is kapotgetrokken, hoe nu verder?

Je kunt beter even bellen met de klantenservice 0800-0402.  Zij kunnen je verder helpen. 

Hi @Barry Zuidgeest,

Als een aannemer een kabel raakt, hoort er door de aannemer melding gemaakt te worden van dat defect bij de eigenaar van de kabel. In eerste instantie had de aannemer dit dus al aan ons door moeten geven.

Mocht de aannemer dat echt niet gedaan hebben en je bent er zeker van dat het een KPN kabel betreft, dan kun je contact opnemen met ons kabelschade en -informatienummer op 0800-0150, dan kom je direct bij de juiste partij uit!