Kan glasvezel alsnog in mijn appartement aangelegd worden en kom ik dan in aanmerking voor een Snelpakker?

Dank je wel voor je reactie! Ik heb even gekeken, helaas geen oranje kabel. :) Wel stroomkabels gevonden, wat fijn is aangezien ze een stopcontact moeten aanleggen.

Ik woon op de derde verdieping, moet de kabel aangelegd worden via mijn onderburen ja? Die moeten dan ook thuis zijn?

Elk appartement is anders, soms worden ze vanaf buiten aangelegd over de gevel en soms gaan ze door de meterkasten heen.

Dat zal je dus beter kunnen navragen aan een van je buren welke wel al glasvezel heeft. Over een stopcontact in de meterkast hoef je je geen zorgen te maken. Indien u een hoofdschakelaar en aardlekschakelaars heeft kan elke monteur dat. Zo niet dan kunnen wij monteurs aansturen welke het zelfs zonder deze apparaten mogen. Dus bij elke groepenkast kunnen we een stopcontact maken.

Dank je wel voor al je hulp! Ik heb net even KPN gebeld om over te stappen, en de telefonist gaat zijn best doen om een KPN Monteur te regelen buiten mijn vakantie begin volgende maand om. :) Gaat vast allemaal goed komen.

Hoi ​@Ritchie120, welkom bij de community! 😊

Fijn dat ​@Ik_Combineer al zo uitgebreid met je heeft meegedacht! Zoals aangegeven verschilt de aanleg van glasvezel per appartementencomplex. Goed dat je inmiddels contact hebt gehad met mijn collega en dat er wordt meegedacht over een afspraak buiten je vakantie om.

Hopelijk lukt het om alles op tijd te regelen en kun je binnenkort genieten van glasvezel! Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen, laat het dan gerust weten. We denken graag met je mee!

Ik kan mijn eigen vragen inmiddels beantwoorden, mochten andere mensen daar wat aan hebben:

17 oktober: abonnement aangevraagd
22 oktober: apparatuur ontvangen
26 oktober: Monteurs over de vloer gehad, ​@Ik_Combineer, ze gingen inderdaad via de gevel. :)

Terwijl de monteurs er nog waren kreeg ik een e-mail en notificatie van de KPN app dat alles direct werkt. Modem aangesloten en ik heb nu internet. Mijn startdatum (“zo snel mogelijk”) was eigenlijk geraamd op 11 november in de correspondentie, maar het kon blijkbaar sneller.

Ik heb ook een e-mail binnen dat het welkomstcadeau nog steeds in zicht is, over twee weken krijg ik een e-mail met een vouchercode om de TV te bestellen. Dan ben ik ook weer in Nederland, en met een beetje geluk komt die TV dan net in het weekend vóór GTA VI in huis. 😉

Dank nogmaals voor alle hulp.

Bedankt voor de update. Fijn om te horen dat het zo voorspoedig ging. En uiteraard graag gedaan voor het advies.

Mocht je in de toekomst nog vragen, issues of complimenten hebben schroom dan niet om een nieuw topic te openen.

Wat fijn om te lezen dat alles zo snel en soepel is verlopen! ​@Ritchie120 Ook goed om te horen dat je inmiddels bericht hebt ontvangen over het welkomstcadeau. Hopelijk valt alles mooi op zijn plek en staat de nieuwe tv straks op tijd klaar voor GTA VI!

Bedankt voor je uitgebreide terugkoppeling en veel plezier met je nieuwe aansluiting! 😊