Skip to main content
Vraag

Melding over kapotte kabel ontvangen, maar sindsdien niks meer van KPN gehoord

  • 6 augustus 2025
  • 2 reacties
  • 42 keer bekeken

Beste mensen,

Ik kreeg gisteren, 5/8, om 16:13 een sms dat er een kapotte netwerkkabel is in mijn postcodegebied 2242AX en de mededeling: ‘Onze medewerkers zijn de kabel aan het repareren. We houden je op de hoogte.’ Sindsdien heb ik niets meer gehoord en doen het internet en de TV het nog steeds niet. Wat mag/moet ik verwachten, want ik werk veel op mijn laptop en ben zeer onthand. 
mvg,

Karel

PS: wat ik vreemd vind, is dat een buurman iets verderop, maar met dezelfde postcode, geen problemen heeft met zijn KPN-verbinding.

2 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 6 augustus 2025

NB: gisteren was 5 augustus 2025


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 24310 reacties
  • 9 augustus 2025

Hi ​@Kareldvm, welkom bij onze community. 

Wat enorme balen van die kabelbreuk, vooral als je veel thuiswerkt. Je kunt de storing volgen op onze storingspagina, het kan voorkomen dat er nog geen update is. Ik verwacht dat er een aannemer op locatie moet komen en waarschijnlijk moet graven. 

Ik verwacht dat je buurman op een andere straatkast is aangesloten of dat het hier specifiek om de kabel die naar jou woning gaat. Voor nu is het afwachten, hopelijk wordt dit snel hersteld. 


Reageer