Hi
Een klacht kan je inderdaad niet meer per e-mail of brief insturen, je kan het bij een medewerker neerleggen zodat hij/zij de klacht indient of online het formulier invullen. Online kan je ook bijlages toevoegen.
Mocht ik hier iets voor jou in kunnen betekenen, dan hoor ik het graag!
Dit leek mooi te werken… tot ik het formulier verzond. Toen kreeg ik dit te zien:
beetje jammer! Klantenservice over de telefoon wil/kan me niet helpen, webcare niet dus wil nu gewoon mijn klachtenbrief versturen…
Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt