Hallo,

Afgelopen 2 Juni (!!!!!!!)  Heb ik een aanvraag gedaan voor KPN Televisie, Glasvezel internet en Bellen. Mijn bovenbuurman heeft het al, de kabels liggen nate bene al voor de deur. Appeltje, Eitje zou je denken...Niets is minder waar, aangezien ik inmiddels 4 maanden en 5 / 6 afspraken verder ben nog niks verder gekomen. Ik woon op 2de etage en vanaf de eerste afspraak was er duidelijk dat ze een hoogwerker nodig zouden hebben. Bij het maken van nieuwe afspraken ook steeds telefonisch specifiek aangegeven dat er een hoogwerker nodigzou zijn (ik woon op de 2de etage, met een lange ladder kom je er ook makkelijk bij). Telefoontjes hebben geen zin. Contact met de aannemer loopt ook op niets uit, die vind het geloof ik nog grappig ook... En de monteurs kan ik uitleggen want die spreken geen woord Nederlands.Terugbel verzoeken worden niet beantwoord en bij KPN zelf, dat geloof ik wel, kunnen ze er niks aan doen. Wie helpt mij hierbij..??? Want ik word hier dood en doodziek van.... Ik vind dit werkelijk bij de beesten af....