Skip to main content

Klacht: monteur twee keer niet gekomen

  • October 23, 2020
  • 1 reactie
  • 31 keer bekeken

Goedendag,

 

Ik wil een klacht indienen.

De reden van mijn klacht is, dat tot 2 keer toe een monteur niet op komt dagen, zonder mij hiervan op de hoogte te stellen.

 

Ik heb een klein zakelijk contact.

 

Ik verneem graag.

 

VanderM

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Forum|alt.badge.img+5
  • Oud moderator
  • October 29, 2020

Hoi @VanderM. Welkom op ons forum. Wat naar dat de monteur niet op is komen dagen, en dat tot twee keer toe. Ik snap dat je hierover een klacht wilt indienen. 

Ik begrijp dat het gaat om een klein zakelijk contract. Ik heb helaas geen inzicht in de zakelijke abonnementen, maar je kunt je klacht het beste indienen via het klachtenformulier voor zakelijke klanten. Mijn collega's van de zakelijke klantenservice zullen dan binnen 5 werkdagen contact met je opnemen om de situatie te bespreken. Ik ga er dan vanuit dat je met mijn collega's tot een goede oplossing komt.