Hoi @VanderM. Welkom op ons forum. Wat naar dat de monteur niet op is komen dagen, en dat tot twee keer toe. Ik snap dat je hierover een klacht wilt indienen. 

Ik begrijp dat het gaat om een klein zakelijk contract. Ik heb helaas geen inzicht in de zakelijke abonnementen, maar je kunt je klacht het beste indienen via het klachtenformulier voor zakelijke klanten. Mijn collega's van de zakelijke klantenservice zullen dan binnen 5 werkdagen contact met je opnemen om de situatie te bespreken. Ik ga er dan vanuit dat je met mijn collega's tot een goede oplossing komt.