Skip to main content

Klachten over KPN, maar wel prijsverhoging

  • May 13, 2020
  • 2 reacties
  • 46 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Net een mail gekregen over Verhoging thuis abonnement.

als KPN eens eerst zijn diensten zou verbeteren en alles goed zou gaan zonder enkele storing. Die ik regelmatig ondervind wel 6 keer op een dag. Zowel met internet en ook voicemail berichten die ik pas drie dagen later te horen krijg dan zou het me niet uitmaken of ik iets mee zou moeten betalen. Maar ik vind de diensten die ik afneem bij KPN zo erg slecht dat ik ga overstappen naar een andere provider.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste @SandraKok, welkom! Wat jammer om te lezen dat je tegen deze problemen aanloopt! Heb je hierover al eens contact met ons gehad? Over welk internet heb je het? Gaat dat om de vaste diensten of om mobiel internet? Het zou samen kunnen hangen: als je geen verbinding hebt als er een voicemail binnenkomt, dan kan de sms niet ontvangen worden. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Dan help ik je er graag verder mee. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt. Mocht je nog willen dat ik met je mee kijk, laat het dan gerust weten. We helpen je graag verder. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement