Bij een bekende met een kpn aansluiting is de koper uitschakel datum zo'n 50 dagen naar voren gehaald en is nu nog maar 17 dagen.
En nog geen enkele aanstalten om de glasvezel die al >2 (3jr ?) jaar uit de stoep steekt naar binnen te brengen.
De gebruikers op leeftijd zitten daar ook helemaal niet op te wachten, het koper is zeer ruim snel genoeg en er moet in huis een interne kabel gelegd worden.
Ik keek op kpnnetwerk.nl wat de overige huizen in de straat voor resultaat geven.
Dat verschilt sterk, er zijn 3 mogelijkheden :
17 dagen, 56 dagen of 29 maanden
Het gaat om een rij van dezelfde huizen, gelijke postcode.
Wat is hier gaande ?
Er is al vaak aangegeven dat het kopernetwerk niet wordt afgesloten als er geen vervanger is. En het kopernetwerk is gewoon verouderd en moet gewoon vervangen worden. Uiteindelijk zal iedereen glasvezel hebben of een goed alternatief zoals bijvoorbeeld voor de buitengebieden. Twee netwerken onderhouden is op de lange termijn niet haalbaar.
Hoi
Jij heb uiteraard die bekende van jou geadviseerd om meteen te bellen met 0800-0402. Wat kreeg jouw bekende toen te horen van de klantenservice?
Waarschijnlijk dat het kopernetwerk gewoon actief blijft. Klopt dat? Want hij heeft ooit op verzoek aangegeven dat hij glasvezel wil hebben…. En hij wacht netjes op zijn beurt.
Of had jouw bekende een paar jaar geleden geweigerd op glasvezel naar binnen te laten brengen? In dat geval moet jouw bekende na een paar jaar op zoek naar een alternatief voor KPN. Dat is een logisch gevolg als mensen geen gebruik willen maken van het glasvezelnetwerk.
Er is daar glasvezel aangelegd tot aan de gevel en verder is er niets gebeurd of gecommuniceerd.
De bewoners weten van niets en ik begin er ook niet over.
Ik vroeg me alleen af hoe die enorme verschillen in tijd te verklaren is.
Nu zie ik zojuist dat iemand de titel veranderd heeft ? / !
De titel was
“koper uit : 17 dgn, 56 dgn of 29 maanden ?”
Wie deed dat en waarom, er ligt wel glas, ik wou alleen mijn verbazing uitspreken er over.
En dit is ook niet de eerste keer dat mijn titels veranderd worden, verplaatst en samen gevoegd met iets wat ik helemaal niet bedoelde.
Het is al ingewikkeld genoeg om problemen voor een ieder begrijpelijk op tekst te zetten, dit helpt daar niet aan.
Dar is het moderatieteam verantwoordelijk voor.
Zij vonden de topictitel blijkbaar verwarring geven
Onlangs heeft (ik meen) Ward het hier duidelijk uitgelegd. Pas drie jaar na de aanleg van glasvezel wordt de koperverbinding uitgezet.
Maar het is heel voorspelbaar dat over een paar jaar veel topics komen van mensen die destijds niet meegedaan hebben met de aanleg van glasvezel en dan na een paar jaar geconfronteerd worden met het uitzetten van koper. Misschien door het missen van een brief? Misschien hadden ze geweigerd? Of door een verhuizing na die datum? Verzin het maar…. Maar dit soort situaties gaan in de toekomst veel vaker voorkomen.
De bewoners weten van niets en ik begin er ook niet over.
Waarom help je ze dan niet?
Helpen ? Waar mee ?
Omdat ik geen onrust wil stoken voor een probleem wat mogelijk niet aan de orde is.
Als ze niets horen van kpn dan neem ik aan dat het koper voorlopig nog niet uit gaat.
Maar, waar het mij om ging in dit onderwerp, er zijn 3 variaties in de straat qua aankondiging “koper uit” :
17 dagen, 56 dagen of 29 maanden.
“mijn adres” staat op 17 dagen nu (inmiddels 16) , heeft al jaren een aansluiting van kpn op koper, glasvezel steekt al geruime tijd uit de stoep en verder gebeurd er niets.
Wat zouden die andere 2 categorieën (tijden) mogelijk betekenen ?
Nogmaals, slechts uit verwondering, ter info aan kpn en lezers hier.
Ik maak me geen zorgen, in het ergste geval breng ik een DVB-T ontvanger.
De bewoners weten van niets en ik begin er ook niet over.
Waarom help je ze dan niet?
Omdat je dan soms heel veel narigheid over jezelf uitroept
Omdat je dan soms heel veel narigheid over jezelf uitroept
Dat bedoel ik ja, en ik spreek uit ervaring, mijn goede bedoelingen vallen niet altijd goed uit, helaas.
Omdat je dan soms heel veel narigheid over jezelf uitroept
Dat bedoel ik ja, en ik spreek uit ervaring, mijn goede bedoelingen vallen niet altijd goed uit, helaas.
Ik ken dat. Ik hoor ook wel eens wat bij vrienden en familie waarvan ik denk: dat moet je zo en zo oplossen.
Op verjaardagen bijvoorbeeld. Of in app groepen. Maar meestal zeg ik lekker niks. Dan denk ik: je zoekt het maar lekker zelf uit.
Wat is dit forum voor sommige personen toch een heerlijke chat box (gaarne dit bericht verwijderen door een moderator).
Hallo
Steken de glasvezels bij de andere huizen ook uit de stoep. Als dit de enige woning is dan kan ik me voorstellen dat de bewoner ooit nee gezegt heeft bij het na binnenbrengen van het glas. En dat ze misschien dus straks een uitdaging hebben. Maar ik denk dat er gewoon contact met kpn gezocht moet worden (telefonisch) ofzelf kpn netwerk omdat die het glas aansluiten.
Hallo
Steken de glasvezels bij de andere huizen ook uit de stoep.
Weet ik niet zeker maar ik vermoed het wel
Als dit de enige woning is dan kan ik me voorstellen dat de bewoner ooit nee gezegt heeft bij het na binnenbrengen van het glas.
Ik zal het nog een keer goed benadrukken, NEE, dat is NIET het geval
Er is daar glasvezel aangelegd tot aan de gevel en verder is er niets gebeurd of gecommuniceerd.
De bewoners weten van niets
( Ik val in herhaling )
En dat ze misschien dus straks een uitdaging hebben. Maar ik denk dat er gewoon contact met kpn gezocht moet worden (telefonisch) ofzelf kpn netwerk omdat die het glas aansluiten.
De bewoners hebben nergens om gevraagd, kpn heeft daar met spoed glasvezel aangelegd omdat er nog 2 partijen dat ook wouden doen en dat is gelukt, nu heeft de hele buurt glasvezel, voor de gevel :-/
Hoi
Wat ik van
Het gaat niet per straat, zoals vaker gezegd maar echt per adres. En voor elk adres worden dezelfde controles gedaan. Dus voor meerdere adressen in dezelfde straat kan het verschillen, afhankelijk van bovengenoemde zaken. Die controles worden 1 keer per kwartaal gedaan bij alle adressen die nog niet aangekondigd zijn. Als een adres op dat moment wel voldoet aan de voorwaarden (maar daarvoor nog niet) dan wordt het alsnog aangekondigd, maar dan wel met drie jaar termijn. Dus een andere datum dan een adres dat eerder was aangekondigd.
De eerste aankondiging was in februari 2020 en daarna elk kwartaal opnieuw. Er zijn dus inmiddels al 13 aankondigingen gedaan en dus zijn er 13 verschillende einddatums voor adressen mogelijk.
Ook heel belangrijk: de postcodechecker op www.kpnnetwerk.nl (waar je dit vandaan hebt denk ik) laat momenteel niet altijd de goede informatie zien door een fout in de software. Wil je het zeker weten dan zal je de betreffende huisnummers die je hebt gecheckt even naar
Mooi alles omvattend antwoord,
Dank voor uitgebreide typerij, nogmaals :
Nogmaals, slechts uit verwondering, ter info aan kpn en lezers hier.
Ik maak me geen zorgen, in het ergste geval breng ik een DVB-T ontvanger.
Mooi alles omvattend antwoord,
Mwah, tsja, ik kan er nog niet zo veel mee.
Ik zal de postcodereeks geven in PB. Ik stuurde Ward ~2 jaar terug (datum kun je niet zien in het berichtensysteem ! ? ? ? ) er al een bericht over zie ik nu.
(als we écht inhoudelijk willen communiceren zullen we uiteraard ook een verificatie moeten uitvoeren met de contractant)
Dat is dus geen optie in dit geval, helaas, AYB geen contact opnemen uit mijn naam !
( De enige contact mogelijkheid is per brief )
NB : ik vraag mij regelmatig af bij het meelezen, wie bedacht dat de vraag beantwoord is, en waarom daarbij deze ene reactie selecteren, nou in dit geval, ik was het niet, en mijn verwondering is ook nog niet beantwoord, maar dat was ook niet nodig want :
Nogmaals, slechts uit verwondering, ter info aan kpn en lezers hier.
Eerder maakte ik wel eens een onderwerp aan als conversatie (dat is een optie bij een onderwerp aanmaken) maar dan werd de “vraag” alsnog “beantwoord” dus dat heeft geen zin / werkt niet.
Maar goed, de functie zal wel verzonnen zijn om bureau opruiming te kunnen houden.
Niets ten nadele van jullie inzet ( op dit merkwaardige forum ).
Maar goed, de functie zal wel verzonnen zijn om bureau opruiming te kunnen houden.
Met alle respect maar totaal niet,
Bericht als aanvulling op :
https://community.kpn.com/internet-9/koper-wordt-uitgeschakeld-terwijl-er-nog-geen-glas-ligt-584264
De glasvezel is aangesloten onlangs, er kwam een waarschuwingsbrief en vervolgens is het alsnog aangelegd, als laatste in de straat, na ~5 jaar.
Maar, oorspronkelijk is er toch geweigerd om de aanleg toe te staan, ( of niet gereageerd op de brief van toen, email is er niet daar ) daar kwam ik dan later toch achter, het zijn oude mensen met het motto, het werkt, geen moderne fratsen graag.
Misschien dat daar met nog betere communicatie cq voorlichting nog wat aan te doen is in dit soortgelijke gevallen, maar ja, lastig.
De kpn-er heeft binnen de mogelijkheden de kabel netjes aangelegd, van voor naar achter in het huis, met spijkerclipjes langs de plint, door de trapkast en zo.
Dus mooi !
Zelf had ik 'm door de kruipruimte gelegd, maar goed, dat is daar best lastig.
En, rond de tijd van die aanleg ( er voor of er na ) kwam er een flinke plant of bloem bouquet als dank voor het trouwe klant zijn, nou dat kan wel kloppen, vanaf eind jaren 50 vermoed ik, maar of de administratie nog zo ver terug gaat bij K ptt N dat betwijfel ik en dan ook niet op hetzelfde adres en ook andere woonplaats, dus dat verband zal wel niet gelegd zijn.
( moderator : plak dit aan het eigenlijke onderwerp stel ik voor )
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.