Skip to main content
Beantwoord

Korting

  • August 7, 2020
  • 3 reacties
  • 335 keer bekeken

Ik heb een vorig jaar in oktober een korting gekregen op mijn abonnement (thuis internet/bellen/tv). Die korting was 9 maanden van toepassing (€ 43,21 ipv €57,21). De sales medewerker gaf aan dat ik ook over de laatste 3 maanden een korting kon krijgen, ik diende hier alleen  'even' voor te bellen. Dat heb ik gedaan, maar maar ik word niet teruggebeld, nog wordt er gereageerd.

Daarom wil ik graag dat u contact opneemt, zodat u uw afspraken na kunt komen. Ik hoor graag zsm van u. 

Beste antwoord door JuanNegro

De opdrachtbevestiging is leidend in dit soort zaken en ik vermoed dat daar een korting wordt aangegeven voor een periode van 9 maanden. Ik zou er eerlijk gezegd niet op rekenen dat je ook de laatste 3 maanden korting gaat krijgen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

JuanNegro
Topper
Forum|alt.badge.img+6
  • Topper
  • Antwoord
  • August 7, 2020

De opdrachtbevestiging is leidend in dit soort zaken en ik vermoed dat daar een korting wordt aangegeven voor een periode van 9 maanden. Ik zou er eerlijk gezegd niet op rekenen dat je ook de laatste 3 maanden korting gaat krijgen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 7, 2020

Dan moeten ze dat niet toezeggen!


JuanNegro
Topper
Forum|alt.badge.img+6
  • Topper
  • August 7, 2020

Eens, als dat is gezegd dan is dat een kwalijke zaak. Om misverstanden zoveel mogelijk te voorkomen wordt er altijd uitgegaan van de informatie die terug is te vinden op de opdrachtbevestiging.