KPN heeft ons abonnement opgezegd ondanks dat Ziggo niet kan leveren

Welkom ​@Snelheid klopt niet!

Ziggo heeft de opzegging doorgegeven aan KPN en mogelijk niet geannuleerd.

KPN heeft dus gedaan wat is gevraagd via de systemen, als de opzegging al te ver is, kan dit nu niet meer geannuleerd worden.

U zult dan weer opnieuw klant moeten worden, met alle ongemak van dien (zoals een nieuw modem en misschien wat downtime).

Het beste is om de klantenservice te bellen om te kijken of ze de annulering nog tegen kunnen houden, en anders moet u een nieuw abonnement afsluiten.

Het telefoonnummer is 0800-0402 (of via een KPN mobiele aansluiting op 1200).

Openingstijden:

• Maandag tot en met Vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
• Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
• Zondag gesloten
• Voor storingen is KPN 24/7 bereikbaar

Of maak eenvoudig een belafspraak online, dan bellen ze u terug wanneer het u uitkomt!