KPN sluit mij af op 16 januari blijkt een storing?!

Wat een verhaal zeg. Ik snap dat je daar moedeloos van wordt. Wat jij nodig hebt is een medewerker die dit voor jou oppakt.  Die gaat vanzelf reageren doorgaans binnen 48 uur. Vul je profiel helemaal in met klantnummer etc dan kunnen ze meteen voor je aan de slag.  Dus niet hier in vullen want dan ziet iedereen het en dat is niet de bedoeling.  Ik zou niet bellen met de klantenservice om eerlijk te zijn want dan gaat het allemaal door elkaar lopen en de medewerkers hier zijn erg goed. 

Hoi @tefra . Dat klinkt allemaal behoorlijk akelig.

Kun je je profiel aanvullen, via het linkje dat in @Joep1965 zijn antwoord staat? En ons hier vervolgens een seintje geven? Dan gaan we voor jou kijken.

Topicstarter heeft mij waarschijn per abuis laten weten dat het profiel is ingevuld. Wil jij het oppakken @Erwin_ 

goede morgen Joep

ik weet niet wat je gedaan heb maar ik heb weer internet!!

Eindelijk naar 8/9 dagen zonder kon ik vanmorgen uit bed mijn cv ketel weer aanzetten met wifi.

Kon het bijna niet geloven  maar bedankt als jij het was.

conclusie bij KPN ; als het werkt is het goed maar als je problemen heb ...... duurt het wel erg lang

eindelijk intrrnet  bedankt

Erik

Ik heb er niks aan gedaan maar fijn dat het allemaal weer werkt!

Je hoeft toch zeker 's ochtends niet handmatig je cv aan te zetten? Doet toch zeker zelf wel?

Ha @tefra Goed om te lezen dat alles weer werkt. Joep en Nick zijn klanten van KPN, net als jij. Erwin en ik zijn medewerkers van KPN. We hebben beide nog niets voor je gedaan, maar ik zie wel dat er het één en ander speelt met betrekking tot het verhuizen van je diensten. Mocht je toch nog hulp nodig hebben, dan weet je ons te vinden.