Beste KPN,
Vorige maand heb ik mijn KPN-abonnement afgesloten. Helaas een paar dagen te vroeg, gezien de actie voor superwifi. Jammer dat niemand mij daarop heeft gewezen, maar ook erg jammer dat dit enkel voor nieuwe klanten geldt. Dit geeft geen positief beeld van klantvriendelijkheid vanuit KPN. Dit in combinatie met het feit dat de wifiprestaties ontzettende wisselend zijn, ondanks de 4G-ontvanger, overtuigt ons zeker nog niet dat wij klant blijven bij KPN zodra in deze omgeving glasvezel wordt aangelegd. Kunnen jullie ons overtuigen met sterke wifi? Wellicht middels de superwifi? En dan niet de betaalde versie (te grote investering voor een try-out)?
Ik hoor graag van KPN.
Met vriendelijke groet,
MWil