KPN zegt te vroeg op. Geen diensten

Hoi @Boon71 . Welkom op het forum.

Wat een narigheid allemaal. Zo te lezen ligt het bij de juiste afdeling. Daar kan ik helaas weinig aan bespoedigen. 

Ik wil wel graag samen met je kijken naar dat noodpakket. Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

Profiel ingevuld

Ik heb vanmorgen een nieuw abo afgesloten omdat ik PER DIRECT internet nodig heb bedrijf ligt al 4 dagen stil !!!!

Nieuw account 908****** sindsdien brandt er weer lichtje op experia kast bij internet 

Er zou een dongel worden opgestuurd veel beloftes maar NIETS wordt waargemaakt

Spoed en herstel is veel te langzaam

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Goedemiddag @Boon71,

Dank voor het aanvullen van je gegevens in je profiel. Ik zie dat de situatie inderdaad bij Spoed & Hertel ligt. Dat proces kan ik helaas niet versnellen!

Wat ik wel heb geregeld is dat er een Direct Online Pakket naar je onderweg is. Deze kun je morgenmiddag afhalen bij een PostNL punt. Ik zal je in een privébericht laten weten welk PostNL punt dat precies is.