Skip to main content
Vraag

Krijg betaalverzoek ondanks het feit dat ik voor automatische incasso heb gekozen

  • April 15, 2025
  • 3 reacties
  • 57 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Bij het afsluiten van internet heb ik in de winkel al automatische incasso toegestaan. Nadat ik alsnog een betaalverzoek kreeg heb ik telefonisch dit nógmaals toegestaan. Maar nu krijg ik wéér een betaalverzoek!! Wat gaat er nou mis?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • April 15, 2025

    Beste ​@ProviderHAF maak een bel-terug-afspraak met KPN afdeling Collections:

    https://www.kpn.com/service/ugs?icid=contact:cd=community&campaignid=so:c=merk-community

    Alexandra van KPN
    P
    Nieuwkomer
    • ProviderHAF
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 15, 2025

    Oké. 

    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Hoi ​@ProviderHAF, ik zie dat JanD je al de goede kant op gewezen heeft. Onze klantenservice kan je hier inderdaad mee verder helpen, ik hoop dat 't snel rechtgezet is!

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement