Hoi @AH25 

Goed om te horen dat er een monteur komt!

Is hij al geweest en heeft hij het probleem kunnen verhelpen?

Groetjes,

De monteur is net geweest. Helaas is het binnenwerk in het kastje in de meterkast stuk. Er moet een andere monteur komen om het te vervangen. Heb al contact opgenomen met de klantenservice voor extra internet op m'n telefoon zodat ik een hotspot kan maken. 

Dat is vervelend om te horen!

Mocht je inderdaad mobiel hebben van KPN is dat (tijdelijk) een mooie oplossing. Laten we hopen het gauw gerepareerd wordt!

Prettige avond, groetjes

Hoi @AH25, welkom bij ons op het forum. Er werd gelukkig al aan gewerkt op het moment dat je dit bericht op het forum plaatste. Als er helemaal geen verbinding is, is het het snelste om ons te bellen op 0800-0402.

Hebben de monteurs het inmiddels kunnen verhelpen en kan je de glasvezelverbinding weer gebruiken?

Het kastje in de meterkast is vervangen. De glasvezelverbinding werkt inmiddels.

Dat is goed om te lezen @AH25, fijn dat het weer werkt! Mochten we nog iets anders voor je kunnen doen dan weet je ons te vinden.