Skip to main content
Vraag

Lampjes op glasvezelkastje branden niet meer na installatie thuisbatterij

  • okt. 28, 2026 2:50 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 32 keer bekeken

Goedemidddag, zojuist is de monteur vertrokken die een thuisbatterij bij mij thuis heeft geplaatst.

Echter, de lampjes op mijn glasvezelkastje branden niet meer. Heb wel gewoon internet.

Wat is het probleem?

2 reacties

JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • okt. 28, 2026 3:32 p.m. UTC

Beste ​@BastiaanR misschien de glasvezelkast even minimaal 2 minuten van de stroom halen en daarna herstarten?

 


Forum|alt.badge.img+4
  • Medewerker KPN Escalaties
  • okt. 28, 2026 10:27 p.m. UTC

Als geen enkel lampje brand, dus ook power niet. Denk ik dat bij het plaatsen thuisbatterij de monteur de stroomkabel eruit heeft gehaald en niet heeft terug geplaatst van de KPN verbinding. Controleer de stekker of deze goed in een stopcontact zit, als dit via een verdeeldoos zit met aan/uit schakelaar controleer de schakelaar. Test eventueel een ander stopcontact. Mogelijk zit er totaal geen stroom meer op de aansluiting waar deze nu in zit. Gezien thuisaccu aansluiten is dit zeker een mogelijkheid.