Skip to main content
Vraag

Laptop en printer krijg ik niet verbonden met Wifi op net ontvangen modem

  • January 31, 2025
  • 3 reacties
  • 26 keer bekeken

Hi! 

 

Ik pas een nieuw abbonnement bij KPN. Wifi kan ik ontvangen op telefoon. Echter mijn laptop en printer niet.  Mijn laptop vindt wel  het netwerk maar hij blijft zoeken naar verbinding en kan dus geen wachtwoord invullen en verbinden. 

Wat kan ik doen?

 

Groet Sharon

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • January 31, 2025

Beste ​@SharonShare jou printer en laptop hebben waarschijnlijk moeite met het vinden van de juiste wifiband, 2.4 of 5.0.

Een oplossing is binnen je modem ‘extra wifi’ te actveren en daarbinnen een losse 2.4- en 5.0-band te activeren met een eigen wifinaam (SSID) en wachtwoord.

Succes.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 31, 2025

HI JanD

 

Bedankt voor jouw antwoord. Ik heb echt geen idee hoe dat moet helaas


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Moderator
  • February 3, 2025

Hallo ​@SharonShare welkom op de KPN Community! Dat klinkt als een valse start van je abonnement. Soms komt het voor dat, iets oudere, apparatuur moeite heeft met het verbinden met de 5 Ghz band van de Wifi. Je zou dan nog even hier kunnen kijken: