Laptop werkt niet via persoonlijke hotspot

Ik herken dit probleem en ook hier gewisseld met simkaart. Dacht daarna misschien probleem op 1 plek maar helaas werkt het op meerdere plekken niet. Met simkaart en persoonlijke hotspot van andere provider werkt alles prima. Persoonlijke hotspot van iemand anders die ook KPN als provider heeft werkt ook niet. 

Dus wil toch de vraag weer even terug leggen bij KPN wat dit zou kunnen zijn en hoe het verholpen kan worden. 

*admin: afgesplitst