Skip to main content

Leaving the country and canceling subscription

  • November 25, 2020
  • 1 reactie
  • 38 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Hello I’m leaving the country in 2 weeks and need to cancel my subscription.
I already gave notice of my cancellation via kpn.com and received a mail saying my request will be process in 5 working days but this was 12 days ago and I still have no news …

What should I do now? Can sombeody help me cancel my subscription?

 

Thank you in advance

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Job_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+5
    • Job_
    • Oud Moderator
    • November 30, 2020

    Hi @Robin.G, sorry to hear you weren't called after you filled in the form. The quickest way to cancel your subscription is call us on 0800-0402. There is a special department that can help you cancel your subscription. Unfortunatelly, I don't have the rights to do so. :frowning2:

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement