Ik stel deze vraag niet voor mijzelf maar voor mijn tante.
Zij woont op de *****************
Zij heeft al meer dan een week geen internet via glasvezel.
Zij is overgestapt van Ziggo naar KPN.
Het rode alalrm lampje blijft branden op het modem.
Klacht / storing ook al bekend bij kpn.
Gister nog contact gehad met kpn over een noodoplossing , want mijn tante is redelijk afhankelijk van de internet aansluiting vanwege thuiswerken.
Hiervoor zou een pakket worden opgestuurd. Maar nog niks gekregen.
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacyÂ
Â