Middelste lampje op glasvezelkastje brandt niet en internet werkt niet

nadat mijn ftu is geplaatst en ik mijn modem aangesloten heb op het glas ftu/glasvezel kastje heb ik 2 weken lang van mijn glasvezel abbo kunnen genieten. nu brand het middelste lampje op het glasvezel kastje niet meer en ik dus geen internet heb. ik heb de modem weer aangesloten op het koper en daar werkt het internet wel? het is net of kpn nu mijn glasvezel verbinding heeft uitgeschakelt.