Hoi @Ariesterling29. Welkom op het KPN Forum! Wat goed dat je het hier aangeeft. Wat belangrijk is om te weten is of het om jouw wifi verbinding gaat of een bekabelde internet verbinding. Werkt de tv-ontvanger nog wel wanneer jouw internetverbinding wegvalt? Zou je het KPN Forum profiel willen aanvullen met jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer en een berichtje achter willen laten in dit topic wanneer je dit hebt gedaan?

Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat je misschien via een andere weg een oplossing hebt gevonden voor dit probleem. Als je mijn hulp nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je!