Skip to main content
Beantwoord

Mijn modem is kapot, hoe vraag ik een nieuwe aan?

  • February 6, 2026
  • 2 reacties
  • 64 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Kan ik.nieuwe modem aanvragen de mijne  us kapot 

 

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi en van harte welkom hier ​@Berry onink!

Wat rot dat je modem stuk is, doet ‘ie helemaal niets meer? We denken hier in onze Community graag met je mee, maar voor de snelste hulp zou mijn tip ook zijn om contact op te nemen met onze klantenservice. Ik hoop dat je er intussen uit gekomen bent met de tips van ​@bnh.

Laat je ons weten of je eruit gekomen bent?

2 reacties

bnh
Superuser
Forum|alt.badge.img+12
  • bnh
  • Superuser
  • February 6, 2026

Welkom ​@Berry onink!

De klantenservice kan hem uitlezen, als hij echt kapot is, zullen ze een nieuwe opsturen.

Je kunt voor storingen 24/7 bellen met de klantenservice.

Het telefoonnummer is 0800-0402 (of via een KPN mobiele aansluiting op 1200).

Openingstijden:

  • Maandag tot en met Vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
  • Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
  • Zondag gesloten
  • Voor storingen is KPN 24/7 bereikbaar

Of maak eenvoudig een belafspraak online, dan bellen ze u terug wanneer het u uitkomt!

Nokia XGS-PON ONT - UCG Fiber, U7 Pro XGS, U6 Pro - SuperFiber 4 Gbit/s - NLZIET AppleTV App
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Hi en van harte welkom hier ​@Berry onink!

    Wat rot dat je modem stuk is, doet ‘ie helemaal niets meer? We denken hier in onze Community graag met je mee, maar voor de snelste hulp zou mijn tip ook zijn om contact op te nemen met onze klantenservice. Ik hoop dat je er intussen uit gekomen bent met de tips van ​@bnh.

    Laat je ons weten of je eruit gekomen bent?

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement