Skip to main content

@Dennis ABD ,

 

Ik heb meerdere mails vandaag verstuurd naar Abuse. Ze vroegen mij mijn modem naar fabrieks te zetten. Dit is gedaan echter reageerd Abuse niet.

Ik kan de hele dag al niets. Kan jij hierin iets betekenen? Ik ben bang dat ik straks dagen plat lig

Betekent dat mijn werk dan ook plat ligt 🙈.

 

Alvast bedankt.

Oja en KPN support kan mij ook niet verder helpen dan te zeggen alleen maar stuur een email naar Abuse 😪


Niet werken is op zich prettig!

 

Meer serieus, heb je voor mij een abuse ticket nr? Dat staat in het onderwerp van de email.


Dennis,

 

Nee die heb ik dus niet gekregen


@Dennis ABD,

 

Nee die heb ik niet gekregen, heb vandaag meerdere mails verstuurd naar Abuse maar geen reactie of iets.


Dan gaat er daar iets fout. Je krijgt altijd op z'n minst een automatisch antwoord.  Een verkeerd email adres misschien? Het gebeurt wel eens dat er geprobeerd word te mailen naar abuse@kpn.nl of abuse@kpnmail.com. Beide bestaan niet, het juiste adres is abuse@kpn.com

 

Ik heb je gevolgd, zodat je me je klantgegevens kan sturen via een prive bericht. Ik kan daarmee verder kijken.


Opgelost. @Dennis ABD Super bedankt voor je snelle Actie. Waardering 10+ 🤘💪