Vandaag zou mijn nieuwe tv en internet abbonement ingaan , heb hierover ook vanmorgen een sms ontvangen dat de internet aansluiting actief is . Alles aangesloten ,maar niks...verbonden zonder internet. Internet lampje blijft knipperen. Contact met klantenservice, dame zegt dat dit 24 uur gaat duren. Iemand hier ervaring mee ? Lees meedere soortgelijke verhalen waar wordt gesproken over een aansluiting in de wijkcentrale etc . Vind 24 uur al heel lang met 3 pubers en ben bang dat dit wellicht langer wordt .
Bladzijde 1 / 1
Haal de stroom eens van de glasvezelkast als je glasvezel hebt en laat de stroom er minimaal 2 minuten vanaf
Zet daarna de stroom er weer op en herstart de modem/router.
Nu verbinding, opgelost.
Nog geen verbinding, nog even geduld hebben en voor 17u00 even bellen met 0800 0402 als je nog geen verbinding hebt.
Ben je overgestapt van een andere provider, dan zou je nog verbinding via de andere provider moeten hebben en als daar dan de verbinding weg valt, is de verbinding bij KPN actief.
Al geprobeerd met stroom en restart, en helaas geen andere verbinding meer , gebruikt gemaakt van overstap service dus Ziggo ook vandaag gestopt. Bedankt voor je reactie.
Al geprobeerd met stroom en restart, en helaas geen andere verbinding meer , gebruikt gemaakt van overstap service dus Ziggo ook vandaag gestopt. Bedankt voor je reactie.
Tja, als Ziggo ook al gestopt is, blijft er weinig over dan even afwachten
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.