Hallo @Algarve 33 , welkom op het KPN forum waar klanten elkaar helpen.

Je geeft aan dat je internetverbinding telkens wegvalt. Wat had je voordat je glasvezel had? DSL van KPN of zat je bij een andere aanbieder?

Als je verbinding wegvalt, wat merk je dan? Geen wifi? Of verliest je experiabox de verbinding?

Ik gok erop dat het hier om de wifi gaat en dan is het zaak om de modem eens op een andere plek te zetten als dat mogelijk is. Wifi is een storingsgevoelig signaal en als de experiabox ergens weggestopt ligt, kan het zijn dat andere apparatuur daarop stoort.

Loop ook eens de wifi-manager van KPN door om te zien wat je nog meer kan aanpassen/verbeteren.

We hebben geen reactie meer van je gezien @Algarve 33 en ik hoop dat dit inhoudt dat de problemen inmiddels voorbij zijn. Mocht dat niet het geval zijn, zou je dan de vragen van @XS4-Arjan kunnen beantwoorden, zodat we even met je mee kunnen denken?