Skip to main content
Antwoord

Mobiele telefoon en smart tv hebben geen draadloze internetverbinding

  • December 29, 2024
  • 4 reacties
  • 74 keer bekeken

Hallo ik heb het probleem dat ik geen netwerk verbinding heb met mijn tv en ook geen internet via wifi op onze telefoons, maar wel internet op mijn laptop via hetzelfde wifi netwerk.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community ​@DaanHaket. Het Wifi netwerk zelf werkt wel dus, aangezien de laptop wel verbinding heeft. Wat is de situatie met de andere apparaten precies? Zien ze het netwerk niet, wordt het wachtwoord niet geaccepteerd of iets anders?

Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken? Als je het makkelijker vindt kan dat ook telefonisch, door een terugbelafspraak te maken via onze site.

 

In de Kennisbank hebben we ook artikelen die je hierbij mogelijk op weg kunnen helpen:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 1, 2025

Welkom op de community ​@DaanHaket. Het Wifi netwerk zelf werkt wel dus, aangezien de laptop wel verbinding heeft. Wat is de situatie met de andere apparaten precies? Zien ze het netwerk niet, wordt het wachtwoord niet geaccepteerd of iets anders?

Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken? Als je het makkelijker vindt kan dat ook telefonisch, door een terugbelafspraak te maken via onze site.

 

In de Kennisbank hebben we ook artikelen die je hierbij mogelijk op weg kunnen helpen:

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 3, 2025

Probleem zelf opgelost, het bleek dat onze zoon de DNS naam had veranderd naar prive, waardoor internet via onze android niet meer werkte. Internet via iphone deed het nog wel, evenals op mijn laptop.

 

 


Jasper van KPN
Moderator

Aan die oorzaak had ik niet gedacht ​@DaanHaket. Ik ben blij dat je dat hebt gevonden, ik neem aan dat dat nu weer aangepast is en het weer werkt?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 7, 2025

yes, alles werkt weer naar behoren