Beantwoord

Mobiele telefoon en smart tv hebben geen draadloze internetverbinding

1 jaar geleden
dec 29, 2024 12:50 p.m. UTC
4 reacties
116 keer bekeken

DaanHaket
Nieuwkomer

Hallo ik heb het probleem dat ik geen netwerk verbinding heb met mijn tv en ook geen internet via wifi op onze telefoons, maar wel internet op mijn laptop via hetzelfde wifi netwerk.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @DaanHaket. Het Wifi netwerk zelf werkt wel dus, aangezien de laptop wel verbinding heeft. Wat is de situatie met de andere apparaten precies? Zien ze het netwerk niet, wordt het wachtwoord niet geaccepteerd of iets anders?

Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken? Als je het makkelijker vindt kan dat ook telefonisch, door een terugbelafspraak te maken via onze site.

In de Kennisbank hebben we ook artikelen die je hierbij mogelijk op weg kunnen helpen:

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Jasper van KPN
Moderator
Antwoord
1 jaar geleden
jan 1, 2025 9:10 a.m. UTC

Welkom op de community @DaanHaket. Het Wifi netwerk zelf werkt wel dus, aangezien de laptop wel verbinding heeft. Wat is de situatie met de andere apparaten precies? Zien ze het netwerk niet, wordt het wachtwoord niet geaccepteerd of iets anders?

Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken? Als je het makkelijker vindt kan dat ook telefonisch, door een terugbelafspraak te maken via onze site.

In de Kennisbank hebben we ook artikelen die je hierbij mogelijk op weg kunnen helpen:

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

Like

D

DaanHaket
Auteur
Nieuwkomer
1 jaar geleden
jan 3, 2025 11:26 a.m. UTC

Probleem zelf opgelost, het bleek dat onze zoon de DNS naam had veranderd naar prive, waardoor internet via onze android niet meer werkte. Internet via iphone deed het nog wel, evenals op mijn laptop.