Skip to main content
Beantwoord

Modem valt weg

  • feb 25, 2021 3:39 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 90 keer bekeken

Goedemiddag, onze modem vertoond storingen , is het mogelijk dat deze vervangen wordt voordat we geen internet meer hebben met een eigen kantoor aan huis is dit onmogelijk en kan echt niet , is een administratie kantoor.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @Steunpilaar. Als je verbinding wegvalt snap ik dat je daar iets aan wilt doen. Je zegt dat de Wifi hapert, en dat tv en PlayStation merken dat de verbinding wegvalt. Gebeurt dat alle 3 tegelijkertijd? En wat doen de lampjes op de Experia Box V10 op dat moment? Als het allemaal tegelijkertijd gebeurt kan het ook zijn dat de verbinding zelf wegvalt, als dat zo is zal je precies hetzelfde merken met een nieuw modem. Laten we daarom eerst kijken wat er precies gebeurt, zodat we vanaf daar verder kunnen kijken. 
Zou je naast de antwoorden op de vragen van Nick en mij ook je forumprofiel volledig kunnen invullen? Dan kan ik je verbinding vanaf hier ook nakijken.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • feb 25, 2021 4:26 p.m. UTC

Welk modem heeft u? En welke storingen ervaart u?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • feb 26, 2021 8:36 a.m. UTC

Experia BOX v10

 

De wifi hapert regelmatig , ontvangst TV en Playstation is regelmatig verstoord of we moeten het dan resetten. Het werkt gewoon niet optimaal.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • feb 26, 2021 12:29 p.m. UTC

Ok. Heeft u glasvezel of een DSL verbinding? Indien DSL, wat is de snelheid op uw adres volgens deze site? 

https://xs4all-fpi-info.fourstack.nl


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • feb 26, 2021 7:59 p.m. UTC

Welkom bij ons op het forum @Steunpilaar. Als je verbinding wegvalt snap ik dat je daar iets aan wilt doen. Je zegt dat de Wifi hapert, en dat tv en PlayStation merken dat de verbinding wegvalt. Gebeurt dat alle 3 tegelijkertijd? En wat doen de lampjes op de Experia Box V10 op dat moment? Als het allemaal tegelijkertijd gebeurt kan het ook zijn dat de verbinding zelf wegvalt, als dat zo is zal je precies hetzelfde merken met een nieuw modem. Laten we daarom eerst kijken wat er precies gebeurt, zodat we vanaf daar verder kunnen kijken. 
Zou je naast de antwoorden op de vragen van Nick en mij ook je forumprofiel volledig kunnen invullen? Dan kan ik je verbinding vanaf hier ook nakijken.