Goedemiddag @m.ven, welkom! U kunt het volgende doen:

Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators.

Hopelijk heeft u snel een nieuw modem!

Ha @m.ven! Welkom hier. Kun je iets meer vertellen over het probleem waar je tegenaan loopt? Ik ben benieuwd wat de aanleiding is van de dagelijkse reset. Hoe reset je het modem dan? 

1. Welk modem heb je?
2. Gebruik je draadloze verbindingssets en/of versterkers? 

Deze informatie hebben we nodig alvorens we een nieuw modem toesturen. Zou natuurlijk zonde zijn als je een nieuw modem ontvangt, terwijl het probleem door iets anders​​​​​​​ veroorzaakt wordt.