Hoi @Alib. Welkom op het KPN forum. Wat vervelend dat er geen monteur is langsgekomen, onze excuses hiervoor. Is er al een nieuwe afspraak ingepland? Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kunnen wij het verder uitzoeken. 

Ha vikash 

Ik heb mijn profiel ingevuld.

Dank alvast hoor graag:))

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb het zojuist doorgezet naar een achterliggende afdeling. Zij gaan dit verder uitzoeken en nemen contact met jou op als dat nodig is.

Hoi @Alib, hoe staat het er nu voor? Heb je een nieuwe afspraak gemaakt of is het anderszins opgelost? We horen het graag mochten er nog vragen zijn :)

Nee heb nog niets vernomen..…

Kan jij kijken voor me?

Ik kan helaas niet inzien of de melding die Vikash eerder deed al opgepakt is. Ik heb een aanvullende notitie gemaakt, hopelijk nemen ze nu snel contact op.