Skip to main content
Beantwoord

Monteur om glasvezel te herstellen komt al twee keer niet

  • February 6, 2026
  • 1 reactie
  • 36 keer bekeken

ze wachten drie weken dan sturen ze monteur die drie keer niet komt maken ik raad aan niet bij hun te gaan slechte sevise voor glasvezel muizen vreten het door in de muur en ze laten je hangen dit overkomt mij nu al twee keerĀ 

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi ​@kayaker. Welkom op de KPN Community. Je bericht maakt voor mij nog niet helemaal duidelijk wat er aan de hand is en of je al een lopend KPN abonnement hebt. Wat je wel aangeeft is dat je tot 2x toe tevergeefs op een monteur hebt gewacht en dat is nooit leuk. Dat moet natuurlijk beter.Ā 

Ik wil je wel graag helpen, dus misschien kun je toch nog wat meer uitleg geven over je situatie. Heb je al een abonnement bij KPN? Heb je al contact gehad met KPN Netwerk of een aannemer? Vertel maar zo veel mogelijk als je graag nog wat hulp wilt :)Ā 

Om je toch nog een kleine tip te geven wil ik je aanraden te bellen met onze helpdesk. Zij kunnen bepalen welke afdeling dit in beheer heeft en eventueel wat de stand van zaken is. Hopelijk wordt je in ieder geval zo snel mogelijk geholpen, zodat je weer een werkende verbinding hebt.Ā 

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld door de klantenservice op een moment dat jou uitkomt.

1 reactie

Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 9, 2026

Hoi ​@kayaker. Welkom op de KPN Community. Je bericht maakt voor mij nog niet helemaal duidelijk wat er aan de hand is en of je al een lopend KPN abonnement hebt. Wat je wel aangeeft is dat je tot 2x toe tevergeefs op een monteur hebt gewacht en dat is nooit leuk. Dat moet natuurlijk beter.Ā 

Ik wil je wel graag helpen, dus misschien kun je toch nog wat meer uitleg geven over je situatie. Heb je al een abonnement bij KPN? Heb je al contact gehad met KPN Netwerk of een aannemer? Vertel maar zo veel mogelijk als je graag nog wat hulp wilt :)Ā 

Om je toch nog een kleine tip te geven wil ik je aanraden te bellen met onze helpdesk. Zij kunnen bepalen welke afdeling dit in beheer heeft en eventueel wat de stand van zaken is. Hopelijk wordt je in ieder geval zo snel mogelijk geholpen, zodat je weer een werkende verbinding hebt.Ā 

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld door de klantenservice op een moment dat jou uitkomt.