Er komt volgende week een monteur langs (postcode 2244AT) om sneller internet mogelijk te maken. Ik kan nergens vinden wat er precies gaat gebeuren. 0800 0402 nummer lijkt het ook niet te kunnen uitleggen. Ik heb op dit moment een kabel van ca 30m lopen vanaf de lasdop (aansluitpunt) in de kelder naar de DSL ingang van mijn Experia Box v8. Kabel loopt door de kruipruimte, door een muur heen, via kabelgoot buitenom, gat in de muur en naar kamer op 1e verdieping waar de Experia staat. 2 PC's en telefooncentrale daar met kabel aangesloten.
Krijg ik een nieuwe Experia? Kan de genoemde kabel ongewijzigd blijven? (Zo niet dan is er graafwerk nodig!). Ze krijgen het bij 0800-402 niet helder toegelicht terwijl het toch eenvoudig lijkt. En hoe heet de nieuwe technologie? Broadband? In de diverse mails van KPN wordt niks uitgelegd.