Wij proberen ons internet te activeren, maar het lampje van ‘glas’ (neem aan glasvezel?) brandt niet op het NT-kastje. We hebben de stekker er al een minuut uit gehad. Wie weet raad?
Ben je een nieuwe klant
Bij de installatieinstructie staat namelijk dat het kastje links geplaatst moet worden Aansluiten Glasvezelkastje TY01
Je kunt de helpdesk 0800-0402 bellen. Dan inspreken “Ik heb storing”.
Hopelijk heb je z.s.m. een werkende verbinding.
Ja kastje dient altijd op de linkerplek aangesloten te worden. Oranje en wit even wisselen aub
Bedankt voor het antwoord. Hoe doe ik dat? Kan ik dat zelf? Ben bang dat ik wat kapot maak .
Hoi
Even 0800 0402 bellen
Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.
En beantwoord de vragen van
Dank het is gelukt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.