Na installatie internet komt er geen verbinding tot stand

In dit geval kunt u beter de klantenservice 0800-0402 bellen.  24/7 bereikbaar. Spreek in ik heb een storing. 

Hoi ​@Koppelstock, welkom op onze community, Joep noemt het al. Als je verbinding niet werkt kun je het beste meteen even bellen! Heb je mijn collega's ondertussen nog gesproken?
Als je vermoed dat er een storing is kun je op kpn.com/storing trouwens ook de stappen doorlopen maar bij een nieuwe verbinding kun je het beste even bellen.

Iedereen bedankt voor jullie reacties, maar heb het probleem intussen al opgelost. Had nergens gelezen dat op het doosje dat je over de KPN kabelaansluiting moet schuiven ook nog een knopje zat waarmee je het doosje ofwel uit of aan zet. Hollander hè, gelijk beginnen en niet goed lezen. Maar alles is opgelost en werkt uitstekend.

Hey mooi opgelost! Goede tip! 😊