Hoi @Martin zonder internet. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Heb je alle stappen in onze online servicetool al eens doorlopen? Als dit het probleem niet verhelpt kan je het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). Mijn collega's kunnen dan jouw verbinding doormeten en verder uitzoeken hoe we dit probleem zo snel mogelijk kunnen verhelpen.