Skip to main content
Antwoord

Na update KPN Box 12 geen internet meer

  • March 6, 2024
  • 1 reactie
  • 362 keer bekeken

Na update geen internet op vaste verbinding 

beperkt wifi

telefoon wel oke

tv laad gids niet

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Martin zonder internet. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Heb je alle stappen in onze online servicetool al eens doorlopen? Als dit het probleem niet verhelpt kan je het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). Mijn collega's kunnen dan jouw verbinding doormeten en verder uitzoeken hoe we dit probleem zo snel mogelijk kunnen verhelpen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Martin zonder internet. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Heb je alle stappen in onze online servicetool al eens doorlopen? Als dit het probleem niet verhelpt kan je het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). Mijn collega's kunnen dan jouw verbinding doormeten en verder uitzoeken hoe we dit probleem zo snel mogelijk kunnen verhelpen.