Bijna een jaar nu bij kpn. Vanaf begin veel storingen. Volgens kpn software gerelateerd en kunnen niets aan doen. Volgens monteurs verbinding normaal wat echter niet zo is. Traag internet en tv ontvangst valt gerekend uit. In 1,5 week nu alweer 3 storingen. Ben er klaar mee en opgezegd. Wel ironisch, na laatste storing hebben ze buiten iets veranderd en plotsklaps is internet wel snel. Na een jaar!!! Ik had gelijk maar kpn reageert arrogant. Wat een bedrijf. Alleen maar aandacht voor de poen. Bye bye, kpn!
Bladzijde 1 / 1
Goedemorgen
Uiteraard betreur ik het om te moeten lezen dat je hebt opgezegd, dat hadden we natuurlijk graag anders gezien. Anderzijds begrijp ik je ook wel want als het internet regelmatig wegvalt dan is dat natuurlijk ook geen doen. Het is gewoon jammer dat het zo lang heeft geduurd voordat de verbinding bij jou thuis weer werkte zoals je dat zou mogen verwachten. In dat kader snap ik ook wel dat je op een gegeven moment een beslissing gaat nemen om elders te kijken.Â
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.